Lütuf Ödemesi (Ex Gratia) Nedir?

Lütuf Ödemesi (Ex Gratia), sigorta şirketinin poliçe teminatları kapsamında yer almayan bir hasarı, yasal bir zorunluluğu olmamasına rağmen tamamen kendi inisiyatifiyle karşılamasıdır.

Sektörde "Ex Gratia" olarak da bilinen bu uygulama, yasal veya ahlaki bir borç ödemesi değil; tamamen ticari bir jest niteliği taşır.